Kampen mellan jättarna Dustin och WebhallenThe fight between giants Dustin and WebhallenThe fight between giants Dustin and WebhallenThe fight between giants Dustin and Webhallen

Posted by Robert | november 30, 2011 7


Vem vinner kampen?

Dustin eller Webhallen? Det är det många som undrar och allt fler är missnöjda med företagens kundtjänst och support. Handla är enkelt men att få hjälp eller returnera en vara är i princip omöjligt eller mycket svårt

Båda företagen får bottenbetyg i flera oberoende tester och frågan är hur det kunde gå så illa?

Ja, det vet inte jag inte men för mig brukar det fungera bra att handla i affärerna och lyckligtvis har jag inte så många fel. Senaste köp var hos Siba där jag handlade en Netgear 3500 router som visade sig vara trasig. Inga som helst problem där att gå tillbaka till butiken och få varan bytt. Snabbt och smidigt.

Men både Dustin och Webhallen är tydligen väldigt dåliga på detta vid en enkel utfrågning av personer på gatan. Ingen av de tillfrågade skulle handla hos dessa två företag igen. Högst på listan med nöjda kunder står Siba och därefter Elgiganten, MediaMarkt och Expert.

Det blir till att handla julklappar på nätet igen via utländska företag eller smita in på Siba eller Expert.

 

 

 

Bottenbetyg Dustin och Webhallen

Vem vinner kampen?

Dustin eller Webhallen? Det är det många som undrar och allt fler är missnöjda med företagens kundtjänst och support. Handla är enkelt men att få hjälp eller returnera en vara är i princip omöjligt eller mycket svårt

Båda företagen får bottenbetyg i flera oberoende tester och frågan är hur det kunde gå så illa?

Ja, det vet inte jag inte men för mig brukar det fungera bra att handla i affärerna och lyckligtvis har jag inte så många fel. Senaste köp var hos Siba där jag handlade en Netgear 3500 router som visade sig vara trasig. Inga som helst problem där att gå tillbaka till butiken och få varan bytt. Snabbt och smidigt.

Men både Dustin och Webhallen är tydligen väldigt dåliga på detta vid en enkel utfrågning av personer på gatan. Ingen av de tillfrågade skulle handla hos dessa två företag igen. Högst på listan med nöjda kunder står Siba och därefter Elgiganten, MediaMarkt och Expert.

Det blir till att handla julklappar på nätet igen via utländska företag eller smita in på Siba eller Expert.

 

Vem vinner kampen?

Dustin eller Webhallen? Det är det många som undrar och allt fler är missnöjda med företagens kundtjänst och support. Handla är enkelt men att få hjälp eller returnera en vara är i princip omöjligt eller mycket svårt

Båda företagen får bottenbetyg i flera oberoende tester och frågan är hur det kunde gå så illa?

Ja, det vet inte jag inte men för mig brukar det fungera bra att handla i affärerna och lyckligtvis har jag inte så många fel. Senaste köp var hos Siba där jag handlade en Netgear 3500 router som visade sig vara trasig. Inga som helst problem där att gå tillbaka till butiken och få varan bytt. Snabbt och smidigt.

Men både Dustin och Webhallen är tydligen väldigt dåliga på detta vid en enkel utfrågning av personer på gatan. Ingen av de tillfrågade skulle handla hos dessa två företag igen. Högst på listan med nöjda kunder står Siba och därefter Elgiganten, MediaMarkt och Expert.

Det blir till att handla julklappar på nätet igen via utländska företag eller smita in på Siba eller Expert.

 

Vem vinner kampen?

Dustin eller Webhallen? Det är det många som undrar och allt fler är missnöjda med företagens kundtjänst och support. Handla är enkelt men att få hjälp eller returnera en vara är i princip omöjligt eller mycket svårt

Båda företagen får bottenbetyg i flera oberoende tester och frågan är hur det kunde gå så illa?

Ja, det vet inte jag inte men för mig brukar det fungera bra att handla i affärerna och lyckligtvis har jag inte så många fel. Senaste köp var hos Siba där jag handlade en Netgear 3500 router som visade sig vara trasig. Inga som helst problem där att gå tillbaka till butiken och få varan bytt. Snabbt och smidigt.

Men både Dustin och Webhallen är tydligen väldigt dåliga på detta vid en enkel utfrågning av personer på gatan. Ingen av de tillfrågade skulle handla hos dessa två företag igen. Högst på listan med nöjda kunder står Siba och därefter Elgiganten, MediaMarkt och Expert.

Det blir till att handla julklappar på nätet igen via utländska företag eller smita in på Siba eller Expert.

 

7 Responses

  • Jag håller med om att Dustin suger. Webhallen fungerar att handla hos men där tar det stopp. Som att handla i tunnelbanan. Jag handlar numera hos Inet som får bäst betyg av alla 🙂
    Se http://www.sweclockers.com/forum/13-konsumentratt/1058932-rosta-om-arets-datorbutik-2011-a/index14.html

  • Webhallen är jätedålig! Handlade en hårdisk där som var trasig och de ville inte byta då de sa jag tappat den i golvet. Var jätteförbanad och då fick jag ny efter jag anmälde till konsumentvärket.
    Ska titta på inet verkar bra

  • Jag tycker i och för sig webbhallen är ok men håller med om att den ser ut som skit. Har tittat in på inet och de är en riktig datoraffär.
    Handla hos dem vetja 😉

  • Har precis bytt till inet som min favoritaffär. Handlat på webbhallen förut men de är skitdåliga på att ordna när något är trasigt eller man behöver hjälp att välja mellan 2 saker.
    Inet är såndär gammal trevlig dataaffär 🙂

  • Jag har inte så mycket erfarenheter av att handla i en datoraffär men sist jag handlade hos webhallen var de mest irriterade och nervärderande. Otrevliga helt enkelt. Jag valde att inte handla där.

  • Hej! Trevlig blogg du har. Följer den varje dag då den alltid har något nytt trevlig.
    Jag har inte webbhallen eller dustin där jag bor men vet flera vänner som handlat där och de säger ungefär samma sak. Tråkigt att företag missar det viktigaste vilket är att bemöta kunderna rätt.
    Ska rekommendera mina vänner titta in hos Inet när de är där.
    Tack för tipset.

  • Hej!
    Ja din blogg är jättebra! Fortsätt skriva. Min son handlar hos Webhallen men börjat handla hos inet som han säger är mycket bättre och dessutom är nära.

Leave a Reply

Articles you may be interested